A CHI E' RIVOLTO
Il corso è rivolto a tutti gli intermediari assicurativi che vogliano acquisire maggiori competenze sulla gestione della denuncia del sinistro
LIVELLO e MODALITA'
Il corso è aperto a qualunque soggetto che opera nell'ambito assicurativo (back office e front office). La modalità di partecipazione è in aula attraverso 2 giornate da 8 ore ciascuna.
OPPORTUNITA'
Acquisire maggiori competenze sulla gestione della denuncia di sinistro di tutti i Rami e sugli adempimenti successivi, al fine di agevolare l’istruttoria della Compagnia e il servizio al cliente
ORGANIZZAZIONE MASTER
- Presentazione generale del corso, del docente e dei discenti.
- Compilazione questionario iniziale e correzione in plenaria (nel corso dell’esposizione).
- L’Assicurazione RC Auto: normativa fondamentale relativa ai sinistri.
- Gestione del cliente in sede di denuncia di sinistro, in base alle varie tipologie del medesimo
- Revisione e consolidamento delle conoscenze acquisite nella giornata precedente.
- Il Risarcimento Diretto: Codice delle Assicurazioni e Regolamento attuativo.
- Convenzione CARD: Modalità di regolazione dei rapporti organizzativi ed economici tra le Imprese.